Stage - Service clients (H/F)

Description

Job Description Summary

Job Description

L'ENTREPRISE

Plus de 75 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de matériel médical et de diagnostic est depuis 125 ans une référence incontournable du monde médical.

Le site de Pont de Claix regroupe le siège mondial de l’unité Pharmaceutical Systems, une unité de production parmi les 6 sites de production mondiaux (France, UK, Singapour, Japon, US, Mexique) et le marché Français pour les autres unités du groupe BD.

LE DEPARTEMENT

Au sein du site d'Eybens (38), vous intégrerez le département des opérations relations clients.

VOS MISSIONS

Dans le cadre de la fusion des activités service clients de deux entités, votre mission consistera à travailler sur :

• L’harmonisation des processus des activités clés





• L’identification de synergies potentielles





• La mise à jour de documents de formation





• La collecte et mise à jour de bases de données

VOTRE PROFIL

Formation : BAC+3

Aptitudes : Agilité / A l’aise avec les outils informatiques / A l’aise en anglais / Bon relationnel / Curieux.se / Rigoureux.se / Sens de l’organisation

Primary Work Location

FRA Le Pont-de-Claix Cedex

Additional Locations

Work Shift

Becton, Dickinson and Company is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status.